Yêu cầu xóa tài khoản UCVPN
Bạn có thể sử dụng trang này để yêu cầu xóa tài khoản UCVPN và dữ liệu liên quan. Sau khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình sau khi hoàn tất việc xét duyệt.
Lưu ý về yêu cầu
- Vui lòng cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xóa.
- Sau khi bạn gửi yêu cầu, quyền đăng nhập tài khoản, quan hệ liên kết và dữ liệu dịch vụ liên quan sẽ được xóa theo quy trình.
- Nếu bạn đã đăng ký gói qua Google Play hoặc App Store, vui lòng hủy tự động gia hạn trên nền tảng tương ứng trước.
- Do yêu cầu của pháp luật, kiểm toán tài chính, chống gian lận hoặc kiểm soát rủi ro an ninh, một số hồ sơ cần thiết có thể được lưu giữ trong một thời hạn giới hạn.
Gửi yêu cầu xóa
Lưu ý về xử lý dữ liệu
- Sau khi xóa, chúng tôi thường xóa dữ liệu hồ sơ tài khoản, quan hệ liên kết, thông tin ủy quyền đăng nhập và dữ liệu dịch vụ liên kết trực tiếp với tài khoản.
- Các hồ sơ liên quan đến đăng ký, thanh toán, xuất hóa đơn, kiểm soát rủi ro, khiếu nại hoặc kiểm toán an ninh có thể được lưu giữ trong một khoảng thời gian theo pháp luật hiện hành hoặc yêu cầu tuân thủ nghiệp vụ.
- Thời gian xử lý yêu cầu: trong vòng 15 ngày làm việc.
- Nếu cần hỗ trợ trực tiếp, vui lòng liên hệ: support@ucvpn.jp